Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop goldiam.de gelten die nachfolgenden AGB. Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher mit Lieferadresse in Deutschland und Österreich.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten

Der Kaufvertrag kommt zustande mit Goldia of NY LLC, 342 E. 85th St. Apt B, New York, NY 10028, USA (nachfolgend „wir“). Weitere Angaben finden Sie in unserem Impressum.

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen Korrekturhilfen nutzen. Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung per E-Mail bzw. mit dem Versand der Ware zustande.

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Der Vertragstext ist aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

4. Preise und Versandkosten

Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro. Der Versand nach Deutschland und Österreich ist kostenlos. Es fallen keine zusätzlichen Zölle oder Einfuhrabgaben für Sie an; diese übernehmen wir.

5. Lieferung und Lieferzeit

Wir liefern nur im Versandweg; eine Selbstabholung ist nicht möglich. Unsere Schmuckstücke werden überwiegend erst nach Bestelleingang für Sie angefertigt. Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel bis zu 12 Werktage, zuzüglich einer Versandlaufzeit von ca. 3–7 Werktagen. Abweichende Lieferzeiten sind ggf. beim jeweiligen Artikel angegeben. Details finden Sie unter Versand und Zahlung.

6. Bezahlung

In unserem Shop stehen Ihnen die im Bestellprozess angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung:

PayPal
Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal“) bezahlen zu können, müssen Sie bei PayPal registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt.

Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
Ihre Karte wird mit Abschluss der Bestellung belastet.

Apple Pay, Google Pay, Shop Pay
Die Zahlung erfolgt über den jeweiligen Anbieter mit Abschluss der Bestellung.

EPS-Überweisung (nur Österreich)
Sie werden zum Online-Banking Ihrer Bank weitergeleitet und bestätigen dort die Überweisung; die Zahlung erfolgt mit Abschluss der Bestellung.

Soweit weitere Zahlungsarten (z. B. Klarna) im Bestellprozess angeboten werden, gelten ergänzend die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

7. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Einzelheiten entnehmen Sie bitte unserer Widerrufsbelehrung.

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

9. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

10. Gewährleistung

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht (Gewährleistungsfrist 24 Monate ab Lieferung). Bitte beachten Sie: Bei Diamant- und Edelsteinschmuck kann das angegebene Karatgewicht herstellungsbedingt um bis zu 5–10 % abweichen; dies stellt keinen Mangel dar.

11. Haftung

Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt

  • bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
  • bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
  • bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
  • soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten), durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.

12. Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Die gesetzlichen Vorschriften zur Beschränkung der Rechtswahl und zur Anwendbarkeit zwingender Vorschriften insbesondere des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

13. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.